Posadzka, która przyciągnie Ci nowych klientów
Po co firmy regenerują posadzki przemysłowe?
Czołem Inwestorzy! To mógłby być kolejny wpis z realizacji renowacji posadzek przemysłowych. Najpierw posadzka wyglądała tak (stan wyjściowy). Potem wchodzimy my, robimy swoje i później wygląda to tak – efekt końcowy. Na dłuższą metę to może być nudne. To co jest naprawdę interesujące, to odpowiedź pytanie, dlaczego firmy produkcyjne decydują się na te regeneracje posadzek? I to w technologii polerownego betonu?
W tym artykule opiszę w jaki sposób pewien typ posadzek sprawia, że klienci firm produkcyjnych są bardziej skłonni na wybór twojej oferty. Ujawnię, jakie cechy powinny mieć te posadzki. Na końcu pokażę przykłady naszych klientów, u których świetnie to zadziałało.
Każdy klient kupuje oczami
Kwestia od której zaczniemy to kwestia perswazji. Każda firma produkcyjna potrzebuje klientów, którym może sprzedać swoje wyroby. Szczególnie firmy, które produkują wyroby gotowe pod cudze marki np. meble. Albo wytwarzają półprodukty dla dużych marek. A żeby takich klientów pozyskać, trzeba ich do siebie jakoś przekonać.
Znacie to powiedzenie: dobre wrażenie można zrobić tylko raz? Zaraz zaraz, chcesz mi powiedzieć, że jakaś tam posadzka ma przekonać klienta, żeby zlecił mi produkcję? W dużej mierze TAK. A teraz pokażę Ci w jaki sposób.
Ścieżka pierwszego wrażenia – od wejścia po posadzkę
Pierwsze wrażenie robi na pewno elewacja twojej firmy i otoczenie zewnętrzne. Nie musi być zapierająca dech w piersiach, mówimy o hali przemysłowej. Wystarczy, że jest w dobrym, przemysłowym standardzie i robi dobre wrażenie. Nie jesteśmy krajem trzeciego świata, chcemy, żeby i u nas było po europejsku!
Kolejny krok to recepcja – czyli miejsce gdzie przyjmujesz potencjalnych klientów, zanim przejdziecie na halę produkcyjną. Musi to być strefa na tyle profesjonalna i serdeczna, aby podtrzymać początkowe dobre wrażenie.
I teraz się zacznie – hala produkcyjna. Teraz albo zrobisz na kliencie wrażenie, ale zaprzepaścisz szanse na pozyskanie zleceń dla swojej firmy.
Klient wchodzi na halę i co – to co widzi w pierwszej kolejności to hala wyposażona w stanowiska robocze. A na tym obrazku posadzka zajmuje zwykle około 30% całej powierzchni obrazu. Klient nie widzi tego jak odporna na ścieranie jest twoja posadzka. Jaki ma zastosowanie. Jaka jest jej odporność chemiczna. Nie obchodzą go jej parametry techniczne.
To co widzi, to czysta estetyka. To, jak wygląda posadzka ma zasadnicze znacznie na to jak cały obraz warunków produkcyjnych postrzega klient. Albo ta posadzka robi na kliencie efekt wow, albo napawa go zdegustowaniem.
Klient produkcyjny prawdę o posadzkach Ci powie
Czy ja sobie to wszystko wymyśliłem? Nie, powiedział mi to jeden z naszych klientów. Chcesz dostawać zlecenia produkcyjne, to hala musi wyglądać! Dopiero później przyglądamy się maszynom, układowi linii produkcyjnych. Najpierw zawracamy uwagę na ogólne wrażenie i porządek! Dobra posadzka kojarzy się również z nowoczesnością. Z tym, że firma dba o swoje zaplecze produkcyjne.
To wszystko buduje u klienta zaufanie do naszej firmy. Buduje w nim przeświadczenie, że jego produkty będą powstawać w nowoczesnych, dobrych warunkach, że jest czysto, porządnie. Że dostawca dba o każdy aspekt procesu produkcyjnego.
Jakie posadzki robią efekt WOW?
Obiecałem Wam, że pokażę co to za posadzki, które robią na klientach ten efekt WOW. Posadzki betonowe, a może posadzki żywiczne? Jeżeli żywiczne, to obojętnie jakie żywiczne, czy jakiś konkretny rodzaj?
Mogą być zarówno z betonu, jak i z żywic, muszą mieć dwie konkretne cechy: muszą być błyszczące i muszą być na tyle łatwe do utrzymania w czystości, aby ten połysk utrzymać! I to w łatwy sposób. Za pomocą wody, pada myjącego i niewielkiej ilości środka myjącego o odpowiedniej alkaliczności.
Błyszczące posadzki zupełnie inaczej odbijają światło. Pomieszczenia z takimi posadzkami są bardziej rozświetlone i optycznie wydają się większe.
Przede wszystkim chodzi jednak o to, że połysk kojarzy się z czystością i porządkiem. Nie bez powodu mówimy, że coś jest wysprzątane na błysk! Teraz czas na to, żeby u twoich klientów pojawił się błysk w oku. Aby twoje posadzki w magazynach czy na produkcji rzucały ich na kolana.
Przykłady klientów, którzy zregenerowali posadzki i na tym zyskali!
Przechodzimy do wielkiego finału, czyli przykłady klientów, u których regeneracja posadzki. Duży producent mebli z Leszna. W tym miejscu zaczyna się każda wizytacja klientów.
Z tego miejsca Prezes firmy oprowadza klientów po całym zakładzie i to po przejściu przez recepcję w pierwszej kolejności widzą właśnie klienci.
A to hala produkcyjna firmy z Ząbkowic Śląskich zanim została kompletnie wyremontowana. Wcześniej stały tu wtryskarki i wizytowało ją dwóch potencjalnych klientów chcących zlecić produkcję kształtek z tworzyw sztucznych. Po wizytacji rzucili:…skonstatujemy się z Wami, po czym nigdy nie wrócili.
Prezes firmy podjął decyzję o remoncie hali – nowe tynki na ścianach i sufitach, malowanie, no i posadzka. W tym przypadku istniejąca posadzka przemysłowa betonowa była tak zdegradowana, że po naprawieniu podłoża trzeba było wykonać nową posadzkę kwarcowo-żywiczną. Nie było możliwości stosowania innych metod naprawczych, np. betonu polerowanego.
Po remoncie dostawa maszyn i ich ustawienie. W niedługim czasie pojawiło się dwóch potencjalnych klientów, którzy ostatecznie zlecili firmie produkcję wyrobów. Podczas spotkania na koniec roku powiedział mi, że decyzja o wykonaniu tej posadzki to jedna z najlepszych decyzji jakie w tym roku podjął. Znamy dziesiątki takich historii zakończonych sukcesem.
Teraz znacie już sekret posadzek, które pomagają w tym, aby wasz potencjalny klient powiedział „TAK”. Pozostaje jedynie odpowiedzieć na pytanie, co mogę zrobić z moją obecną posadzką betonową. Czy można uzyskać ten efekt po taniości? – Zobacz to w filmie o doczyszczaniu i impregnacji posadzek. A gdybyś chciał zrobić prawdziwy efekt wow – wszystkie informacje znajdziesz w filmie o betonie polerowanym Silicol Renova.