10 pytań, które warto zadać wykonawcy posadzki przed podpisaniem umowy
Zanim podpiszecie umowę na wykonanie prac posadzkarskich z wykonawcą posadzek, warto zadać kilka istotnych pytań. Wszystko po to, aby zweryfikować pewne założenia. A nawet wyobrażenia na temat usługi, którą kupujecie. Dla firmy posadzkarskiej wykonywanie i remont posadzki to codzienność. Wy jako Inwestorzy zajmujecie się posadzkami sporadycznie. Dlatego warto się przygotować.
1. Jak wygląda gwarancja na wykonane prace?
Nie od dziś wiadomo, że papier przyjmie wszystko. Dlatego warto dopytać nie tylko o zakres gwarancji – co gwarancja obejmuje? Zapytajcie również na co posadzka jest odporna, na co w ograniczonym zakresie, a na co nie jest?
Ile trwa gwarancja? Bo na przykład różne posadzki żywiczne mogą się charakteryzować różną długością gwarancji, ze względy na grubość, czy jakość, bądź klasę użytego materiału. A czas gwarancji może być inny dla inwestycji prywatnych, a inny dla budynków użyteczności publicznej.
Zapytać też jak wygląda procedura gwarancyjna? W jaki sposób gwarancja jest rozpatrywana? Ile trwa jej rozpatrzenie? Jak posadzkarz ocenia, czy dane uszkodzenie posadzki jest objęte gwarancją czy nie? No i w końcu co w sytuacji, gdy dana usterka nie jest objęta gwarancją? Czy firma może pomóc klientowi i naprawić powstałe uszkodzenie?
Koniecznie trzeba również zapytać o to, jakie są warunki gwarancji? Czasem gwarancja jest obwarowana pewnymi warunkami. Przykładowo regularną konserwacją wykonywaną przez profesjonalną firmę od posadzek. Albo stosowania do jej bieżącego utrzymania w czystości środków myjących określonego rodzaju.
Trzeba pamiętać, że to właśnie Inwestor po wykonaniu prac zostaje z posadzką i gwarancją na nią.
2. Jakie warunki trzeba zapewnić dla prowadzenia prac?
Sprawne wykonanie posadzki przez firmę posadzkarską leży w interesie Inwestora. Dlatego warto dopytać o warunki prowadzenia prac. Trochę inaczej wygląda to podczas prac na nowej inwestycji (tam zwykle dyryguje Generalny Wykonawca), a inaczej w trakcie remontu posadzki, gdzie jest już gotowe podłoże.
Dla wszystkich prac posadzkarskich trzeba zapewnić odpowiednie warunki temperaturowe. Mogą się one różnić w zależności od technologii. A także od użytych materiałów. Inne warunki trzeba zapewnić dla wykonywania posadzek betonowych. Czy innym jest wykonanie posadzek żywicznych. Jeszcze inne warunki minimalne są dla betonu polerowanego. Dlatego, aby uniknąć nieporozumień w trakcie wykonywania prac, warto o to dopytać.
Podobnie jak o kwestie zasilania placu budowy. Prace prowadzone w halach produkcyjnych wymagają także sprawnego oświetlenia, dobrej wentylacji. W niektórych przypadkach dostępu do wody, czy możliwości zlewania płynnych nieczystości powstałych po myciu posadzek. W przypadku prac wyburzeniowych (kucie betonu) trzeba też rozwiązać kwestię powstałych odpadów budowlanych.
3. Jak będą prowadzone prace przez wykonawcę posadzek (harmonogram)?
Często bywa tak, że niektóre czynności w trakcie prowadzenia prac mogą być bardziej lub mniej uciążliwe. Przykładowo kwestia hałasu podczas obróbki betonu (szlifowanie, śrutowanie, frezowanie czy kucie). Albo w trakcie układania posadzek żywicznych pojawia się charakterystyczny, wyczuwalny zapach, który nie wszystkim odpowiada.
Dlatego warto zapytać o harmonogram prowadzenia prac i możliwość dostosowania się ze swoim planem pracy na terenie obiektów przemysłowych.
4. Ile czasu potrzeba na wykonanie prac?
Kluczowe pytanie zarówno dla nowych posadzek przemysłowych jak i prac naprawczych. W przypadku nowych inwestycji to pozwala planować dalsze prace i przybliża zamknięcie danej inwestycji.
W przypadku napraw posadzek, terminy wykonania prac pozwalają zaplanować odpowiednio procesy w firmie. Tak, aby produkcja czy magazynowanie przebiegały bez przestojów. Zwłaszcza, że na czas prowadzenia prac posadzka będzie całkowicie wyłączona z użytkowania.
5. Kiedy po zakończeniu prac można użytkować posadzkę?
Jest to jedno z kluczowych pytań zadawanych przez Inwestora. Każdy użytkownik posadzki chce zacząć jak najszybciej działać po wykonaniu prac. Niektóre technologie naprawcze na to pozwalają, inne nie.
Przykładowo, gdy regenerujemy posadzkę betonową w technologii betonu polerowanego, wtedy możemy zregenerowaną użytkować zaraz po zakończeniu prac.
Zupełnie inaczej ma się sytuacja w przypadku systemów żywicznych. Większość żywic do pełnego utwardzenia i osiągnięcia 100% swoich właściwości użytkowych (np. wysoka odporność na ścieranie) potrzebuje 7 dni w temp. 20 stopni Celsjusza i wilgotności 60%. Można obciążać je wcześniej ruchem pieszym, ale to zależy również od warunków na budowie.
A nowe posadzki betonowe w magazynach to już zupełnie inna historia. Generalnie posadzki betonowe potrzebują w normalnych warunkach dla osiągniecia 99% wytrzymałości ok. 28 dni. W tych warunkach początkowy przyrost wytrzymałości jest dość szybki (50% w 7 dni) po czym zwalnia.
Generalnie nie zaleca się jednak obciążania posadzek przez uzyskaniem pełnych wytrzymałości pod groźbą utraty gwarancji.
6. Jak konserwować i czyścić wykonaną posadzkę przemysłową?
Zdecydowanie pytanie od świadomych klientów, którzy myślą nie tylko o samej inwestycji, ale również o eksploatacji. Wykonawca powinien przekazać wytyczne konserwacji i informacje na temat bieżącego utrzymania czystości posadzki, którą będzie wykonywał.
Niektóre posadzki, jak posadzki betonowe, wymagają okresowej konserwacji bo są posadzkami mineralnymi. Podobnie jak polerowany beton, który może wymagać okresowej konserwacji, czy odnawiania połysku.
Większość posadzek żywicznych (posadzki sypane, posadzki zacierane, posadzki malowane) natomiast nie wymaga bieżącej konserwacji. Tu główne wysiłki powinny być nakierowane na dokładne czyszczenie posadzek.
Instrukcja utrzymania posadzki w czystości powinna zawierać wytyczne dotyczące zalecanego sprzętu myjącego, środków chemicznych do mycia posadzek, twardości padów czy szczotek. Powinna również dostarczać informacji o odpowiedni przygotowaniu powierzchni posadzki do mycia.
Dobrze, jeśli zawiera również informacje na temat tego, na jakie szkodliwe substancje trzeba uważać i jak postępować w nagłych wypadkach zabrudzenia, czy zanieczyszczenia posadzki.
7. Jakich materiałów użyje wykonawca?
Dla Inwestora może to być jedna z kluczowych informacji. Ważne, aby użyte do wykonania posadzki materiały pochodziły od renomowanych producentów. To zwiększa bezpieczeństwo wykonywania prac. Ci duzi dostawcy nie mogą sobie pozwalać na wpadki materiałowe. A nawet gdy coś się wydarzy, jest większa szansa na rozwiązanie problemu.
Czasami wykonawca nie będzie podawał konkretnego dostawcy.
Czasami jednak pod konkretnego dostawce. Dzieje się tak zwłaszcza w sytuacji, kiedy Inwestor oczekuje bardzo konkretnych parametrów posadzki. A tak się składa, że dostawca materiału ma przebadany cały system posadzkowy na swoich materiałach (nie wszyscy dostawcy tak robią).
Czasem wykonawca poda nazwę dostawy i materiału, stosując zapis o możliwości zastosowania materiału różnorzędnego. Nic w tym dziwnego – na rynku są np. dostawcy żywic, którzy mają bardzo dobre żywice gruntujące, ale nie mają dobrych żywic nawierzchniowych (epoksydowych czy poliuretanowych).
8. Jakiego efektu mogę się spodziewać po wykonaniu posadzek?
Wbrew pozorom to jedno z ważniejszych pytań. Wykonawca powinien o tym poinformować Inwestora gdy składa ofertę. Zwłaszcza jeśli chodzi Inwestorowi o dopasowanie posadzki do jego potrzeb. Uzyskanie posadzki o określonym wyglądzie (względy estetyczne), czy strukturze (posadzka gładka czy posadzka przeciwpoślizgowa). Pamiętajmy jednak, że posadzki w których się specjalizujemy, to posadzki techniczne, odporne na ścieranie, przeznaczone do przemysłu. W żadnym razie nie są to posadzki dekoracyjne.
Ważne, aby mieć tę świadomość, że w przemyśle liczy się przede wszystkim funkcja posadzki. Oczywiście, dokładamy wszelkich wysiłków, aby posadzka była wykonana starannie – w bardzo dobrym standardzie przemysłowym.
W sytuacji, gdy mówimy o posadzkach żywicznych dostępne są próbniki – albo próbniki własne wykonawcy, albo dostarczone przez producenta żywic. Bo posadzki żywiczne to zwykle wykonywanie nowej posadzki, której wygląd bardzo dobrze oddaje niewielka próbka. Inaczej sytuacja ma się w przypadku regeneracji posadzek betonowych.
9. Czy istnieje możliwość zrobienia pola próbnego podłogi (posadzki żywiczne, beton polerowany)?
Gdy mówimy o polerowaniu betonu czasami Inwestorzy pytają o wykonanie pola próbnego. Jest to jak najbardziej uzasadnione, bo posadzki betonowe są niepowtarzalne. Każda z nich jest trochę inna. To determinuje zmienność materiału jakim jest beton oraz różni dostawcy posypek utwardzających.
Aby mieć pewność co się kupuje, jakiego efektu można się spodziewać, warto zrobić pole próbne, które wykonawca może odpłatnie przygotować.
Posadzki żywiczne to inna historia – mało kto decyduje się na zrobienie tzw. mock-up’u. Ponieważ są to posadzki wielowarstwowe i czas ich wykonania wynosi kilka dni z zachowaniem reżimu technologicznego. Mało kto chce za to zapłacić. Dobra wiadomość natomiast jest taka, że mała próbka wykonana na płycie meblowej jest w zupełności wystarczająca dla złapania wyobrażenia na temat tego jak taka posadzka będzie wyglądać.
10. Jakie obiekty referencyjne mogę zobaczyć dla danego systemu posadzkowego?
Ważne pytanie w kontekście wiarygodności Wykonawcy. Obiekt referencyjny powie nam nie tylko jak zachowuje się dane rozwiązanie posadzkowe (walory użytkowe). Pokaże nam również, czego możemy się spodziewać po wykonawcy.
Ciągle lepsze okazują się wizytacje takich obiektów niż poleganie na zdjęciach. Bo niestety ciągle pojawiają się firmy wykonawcze, które kradną treści (artykuły) czy zdjęcia i opisują na swoich serwisach jako swoje. Dlatego warto zapytać o wykaz obiektów wykonanych przez firmę, którą chcemy zatrudnić. Przejść się po kilku wykonanych przez nich garażach, czy halach produkcyjnych.